Граждане Российской Федерации и организации могут подать обращение в электронном виде, излагая суть предложения, заявления или жалобы в соответствии с нормами Федерального закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Обращение (заявление, предложение и т.д.) можно подать с использованием авторизации через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) виджет ПОС (“Сообщить о проблеме”) в левом боковом меню сайта.
На основании ФЗ от 28.12.2024 № 547-ФЗ, вступившего в силу с 30 марта 2025 года, формы без авторизации удалены.
Согласие на обработку персональных данных
Посмотреть: Согласие на обработку персональных данных
Порядок подачи и рассмотрения заявлений
Посмотреть: Порядок подачи и рассмотрения заявлений
От: Александра
Тема: Общение с инвалидами
Сообщение:
Добрый день,в г.Уяр проживают совсем мало глухонемых,за ними закреплён определенный инспектор ,не мог бы он в какое то время приезжать и выполнять свои обязанности,рассказывать про новое что творится в мире,и др.информацию
Уважаемый Александр!
Из текста Вашего обращения не ясно, где Вы проживаете, в связи, с чем на указанный вопрос даем следующие разъяснения:
— в случае если Вашим местом жительства является г.Уяр, то по данному вопросу необходимо обратиться к председателю Уярской Местной Организации Всероссийского общества глухих Цыглер Анне Геннадьевне, по тел. 8-923-326-39-90, либо связаться по электронной почте – e— mail: borodinoanna@mail.ru ;
— если Вы проживаете на территории Саянского района, для решения данного вопроса можете обратиться в КГБУ СО «КЦСОН «Саянский», по адресу: Саянский район, с.Агинское, ул.Советская,130А, с пн. -пт. 9:00-17:15 (обед с 13:00-14:00) в социально-реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов или связаться с нами по тел.:8 (39142) 22-1-50. Кроме того, можете сообщить нам свои контактные данные (адрес, телефон) и мы сами свяжемся с Вами.
К сожалению, в штате нашего учреждения отсутствуют специалисты обладающие знаниями жестового языка (сурдопереводчик), однако у нас имеется техническая возможность для общения с гражданином, имеющим нарушения работы органов слуха, путем общения через сурдопереводчика через Skype.
Дополнительно сообщаем, что Пердседатель Уярской МО ВОГ Цыглер А.Г. предоставляет услуги сурдопереводчика жителям Уярского, Рыбинского, Манского и Саянского районов.
От: Карина
Тема: Социальное обслуживание
Сообщение:
Моя бабушка по состоянию здоровья не может выполнять работы по дому, она нуждается в помощи социального работника, и так как она еще и является матерью погибшего участника боевых действий, имеет ли она право на бесплатное социальное обслуживание?
Уважаемая Карина!
В соответствии со ст. 31 Федерального закона от 28.12.2013 г. № 442 «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» и ст. 8 Закона Красноярского края от 16.12.2014 № 7-3023 «Об организации социального обслуживания граждан в Красноярском крае» социальные услуги предоставляются бесплатно следующим категориям граждан:
-несовершеннолетним детям;
— лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов.
— социальные услуги в форме социального обслуживания на дому и в полустационарной форме социального обслуживания предоставляются бесплатно, если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг, рассчитанный в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 18.10.2014 N 1075 «Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно», ниже или равен полуторной величине прожиточного минимума, установленной для основных социально-демографических групп населения по соответствующей группе территорий Красноярского края;
— инвалидам и участникам Великой Отечественной войны;
— супругам погибших (умерших) инвалидов Великой Отечественной войны или участников Великой Отечественной войны, вдовам военнослужащих, погибших в период войны с Финляндией, Великой Отечественной войны, войны с Японией, не вступившим в повторный брак;
— одиноко проживающим лицам, проработавшим в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее 6 месяцев, исключая периоды работы на временно оккупированных территориях СССР, либо награжденным орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны, одиноко проживающим супружеским парам, в которых один из супругов является тружеником тыла;
— бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны;
— лицам, награжденным знаком «Жителю блокадного Ленинграда»;
— Героям Советского Союза;
— Героям Российской Федерации и полным кавалерам ордена Славы;
— Героям Социалистического Труда и полным кавалерам ордена Трудовой Славы;
-инвалидам боевых действий;
— социальные услуги в полустационарной форме и в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно родителям (опекунам, попечителям) ребенка-инвалида, ребенка, находящегося в социально опасном положении.
Так как Ваша бабушка не относится к льготной категории граждан указанных выше, права на бесплатное получение социальных услуг возможно только в том случае, если на дату обращения среднедушевой доход Вашей бабушки ниже или равен полуторной величине прожиточного минимума, установленной для основных социально-демографических групп населения по соответствующей группе территорий края (с 27.07.2020г., в соответствии с Постановлением Правительства Красноярского края №499-п от 17.07.2020г., полуторная величина прожиточного минимума для пенсионеров — 14929,50 руб.).
От: Наталья
Тема: Нужны приспособления для передвижения инвалиду.
Сообщение:
Добрый день! У меня соседка является инвалидом. Имеются ли у вас приспособления для облегчения её передвижения?
Добрый день, уважаемая Наталья!
В соответствии с перечнем, оказываемых дополнительных платных социальных услуг в КГБУ СО «КЦСОН «Саянский», утвержденных приказом №24 от 13.01.2020 года, в учреждении имеются услуги проката технических средств реабилитации.
Предоставление технических средств реабилитации в прокат осуществляется за плату (приложение №2 приказу КГБУ СО «КЦСОН «Саянский» №24 от 13.01.2020 года):
Наименование услуги проката ТСР | Стоимость |
(руб.)Ед.измерения месяцОртопед. приспособ, костыли средние АVUС0223-71одинОртопед. приспособ, костыли большие АVUСОЗ23-71одинОртопед. приспособ, костыли малые АVUС0123-41одинОртопед, приспособ. Трость-ходунок рег. четырех опорн АМСO2123-41одинПрогулочная опора ходунок AMW1B7124-62одинПрогулочная опора ходунок АМWВ7725-54одинКресло-коляска инвалидная LК 6008-41 АDЕР34-05одинОпора ходунок 10184НR.25-54одинRoIIDuo Опоры-Ходунки25-23одинОпоры-ходунки шагающие СF-2021 WE26-75одинОпора под спину24-93одинRоIITrio Опоры-ходунки27-36одинПрогулочная опора ходунок AMW1B7725-84один
Прокат технических средств реабилитации для граждан с инвалидностью, нуждающихся в технических средствах реабилитации, согласно ИПРА, осуществляется бесплатно.
Из имеющихся технических средств реабилитации в наличии:
— кресло-коляска инвалидная;
— ортопедическое приспособление — костыли;
— трость-ходунок;
— опоры-ходунки шагающие.
Ваша соседка может обратиться за более подробной информацией по телефону: 8 (39142) 22-1-50, либо лично по адресу: с.Агинское ул.Советская 130а:
понедельник – пятница
с 9-00 до 18-00, обед с 13-00 до 14-00
выходной: суббота, воскресенье.
Всегда рады помочь!
От: Светлана
Тема: Про массаж
Сообщение:
Здравствуйте! Моя бабушка живёт в деревне одна, терапевт дала ей направление на массаж и сказала, что у вас тоже делают массаж. Скажите пожалуйста, у вас это будет платно, или бесплатно?
Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Для получателей социальных услуг КГБУ СО «КЦСОН «Саянский» возможно предоставление гарантированной социальной услуги (социально-медицинская услуга — оздоровительные мероприятия, направленные на коррекцию функциональных возможностей систем организма, в том числе массаж различных частей тела), на основании индивидуальной программы предоставления социальных услуг и договора о предоставлении социальных услуг, заключенного между получателем социальных услуг и учреждением. Данная услуга предоставляется на основании направления на массаж от лечащего врача.
В соответствии со ст. 31 Федерального закона от 28.12.2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» и ст. 8 Закона Красноярского края от 16.12.2014 № 7-3023 «Об организации социального обслуживания граждан в Красноярском крае» социальные услуги предоставляются бесплатно следующим категориям граждан:
— несовершеннолетним детям;
— лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов.
— социальные услуги в форме социального обслуживания на дому и в полустационарной форме социального обслуживания предоставляются бесплатно, если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг, рассчитанный в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 18.10.2014 N 1075 «Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно», ниже или равен полуторной величине прожиточного минимума, установленной для основных социально-демографических групп населения по соответствующей группе территорий Красноярского края;
— инвалидам и участникам Великой Отечественной войны;
— супругам погибших (умерших) инвалидов Великой Отечественной войны или участников Великой Отечественной войны, вдовам военнослужащих, погибших в период войны с Финляндией, Великой Отечественной войны, войны с Японией, не вступившим в повторный брак;
— одиноко проживающим лицам, проработавшим в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее 6 месяцев, исключая периоды работы на временно оккупированных территориях СССР, либо награжденным орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны, одиноко проживающим супружеским парам, в которых один из супругов является тружеником тыла;
— бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны;
— лицам, награжденным знаком «Жителю блокадного Ленинграда»;
— Героям Советского Союза;
— Героям Российской Федерации и полным кавалерам ордена Славы;
— Героям Социалистического Труда и полным кавалерам ордена Трудовой Славы;
— инвалидам боевых действий;
— социальные услуги в полустационарной форме и в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно родителям (опекунам, попечителям) ребенка-инвалида, ребенка, находящегося в социально опасном положении.
Право на бесплатное получение социальных услуг возможно при условии, что на дату обращения среднедушевой доход Вашей бабушки ниже или равен полуторакратной величине прожиточного минимума, установленного для основных социально-демографических групп населения по соответствующей группе территорий края (с 27.07.2020г., в соответствии с Постановлением Правительства Красноярского края №499-п от 17.07.2020г., полуторакратная величина прожиточного минимума для пенсионеров — 14929,50 руб.
В соответствии с перечнем, оказываемых дополнительных платных социальных услуг в КГБУ СО «КЦСОН «Саянский», утвержденных приказом №24 от 13.01.2020 года, в учреждении имеется услуга медицинский массаж. Данная услуга предоставляется на основании направления на массаж от лечащего врача.
Предоставление дополнительной платной социальной услуги медицинский массаж осуществляется за плату (приложение №2 приказу КГБУ СО «КЦСОН «Саянский» №24 от 13.01.2020 года):
№ п/п | Наименование массажа | Стоимость одного сеанса |
(руб.)Ед.измерения
мин.1Массаж общий324-00602Массаж лица54-00103Массаж шеи54-00104Массаж руки81-00155Массаж волосистой части головы54-00106Массаж ноги81-00157Массаж нижней конечности и поясницы108-00208Массаж стопы и голени54-00109Массаж головы и воротниковый зоны135-002510Массаж воротниковой зоны81-001511Массаж кисти и предплечья54-001012Массаж верхней конечности, надплечья, области лопатки81-001513Массаж области грудной клетки162-003014Массаж шейно-грудного отдела позвоночника162-003015Массаж спины108-002016Массаж пояснично-крестцовой области54-001017Массаж спины и поясницы108-002018Массаж сустава54-001019Массаж позвоночника механический54-001020Массаж мышц лица при заболеваниях периферической нервной системы54-001021Массаж живота54-0010
Вы может обратиться за более подробной информацией по телефону: 8 (39142) 22-1-50, либо лично по адресу: с.Агинское ул.Советская 130а:понедельник – пятница
с 9-00 до 18-00, обед с 13-00 до 14-00
выходной: суббота, воскресенье.
Всегда рады помочь!